«Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақуақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жекетегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарқабылдау» көрсетілетін мемлекеттік қызметтіңнегізгі талаптарының тізбесі
1. Көрсетілетін қызметті берушінің атауы:Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары
2. Мемлекеттік қызметті ұсыну тәсілдері(қолжеткізуарналары):
Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары;
«электронды үкіметтің» веб-порталы: www.egov.kz; www.egov.kz-те тіркелген ұялыбайланысының абоненттік құрылғысы арқылы.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі:Қызмет көрсету мерзімі – 2 жұмыс күні;
Құжаттар топтамасын тапсыру үшін күтудіңрұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 (он бес) минуттан аспайды.
Көрсетілетін қызметті алушыға қызметкөрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 (он бес) минуттан аспайды.
4.Мемлекеттік қызмет көрсетудің нысаны:
Электрондық (ішінара автоматтандырылған)
Қағаз түрінде/проактивті түрде
5.Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі:
Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі:
1) құжаттарды қабылдау туралы қолхат (еркіннысанда);
2) бас тарту туралы дәлелді жауап.
Порталда мемлекеттік қызметті көрсетунәтижесі электрондық құжат нысанындакөрсетілетін қызметті алушының «жекекабинетіне» жолданады және сақталады.
Проактивті түрде мемлекеттік қызметтікөрсету нәтижесі үйде оқытуды ұйымдастыруүшін құжаттардың қабылданғаны туралыхабарлама болып табылады.
6.Мемлекеттік қызмет көрсету кезіндекөрсетілетін қызметті алушыдан алынатынтөлем мөлшері және ҚазақстанРеспубликасының заңнамасында көзделгенжағдайларда оны алу тәсілдері:
Мемлекеттік қызмет, сонымен қатарпроактивті түрде жеке тұлғаларға тегінкөрсетіледі.
7.Жұмыс кестесі:
Қызмет беруші: Қазақстан Республикасыныңеңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мерекекүндерін қоспағанда, дүйсенбі – жұма аралығындасағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспенсағат 09.00-ден 18.30-ға дейін. Өтініш қабылдаужәне нәтижесін беру сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 09.00-ден 17.30-ға дейін атқарылады. Алдын ала жазылу жәнежеделдетілген қызмет көрсету көзделмеген. Портал/www.edu.gov.kz-те тіркелген ұялыбайланыстың абоненттік құрылғысы арқылы – жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланыстытехникалық үзілістерді қоспағанда тәулік бойы(көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақытыаяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндеріөтініш жасаған жағдайда ҚазақстанРеспубликасының еңбек заңнамасына және«Қазақстан Республикасындағы мерекелертуралы» Қазақстан Республикасының заңының 5-бабына сәйкес өтініштер қабылдау жәнемемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады). Мемлекеттік қызмет көрсету орындарыныңмекенжайлары:
1) көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсы;
2) www.egov.kz.
8.Мемлекеттік қызмет көрсету үшін қызметалушыдан алынатын қажетті құжаттар тізбесіжәне мәліметтер:
Көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетінқызметті берушіге жүгінген кезде:
1) өтініш (еркін нысанда);
2) үйде оқыту бойынша ұсынымдармен коса дәрігерлік-консультациялық комиссияныңқорытындысы.
Көрсетілетін қызметті алушы портал арқылыкөрсетілетін қызметті берушіге жүгінген кезде:
1) өтініш (еркін нысанда);
2) үйде оқыту бойынша ұсынымдармен коса дәрігерлік-консультациялық комиссияныңқорытындысы.
Көрсетілетін қызметті алушыларданақпараттық жүйелерден алуға болатын құжаттардыталап етуге жол берілмейді.
Көрсетілген қызметті беруші мемлекеттікқызметтерді көрсету кезінде ақпараттықжүйелердегі заңмен қорғалатын құпиялардыңқатарына кіретін мәліметтерді пайдалануғакөрсетілетін қызметтерді алушының келісімін, егер Қазақстан Республикасының заңдарындаөзгеше көзделмесе, алады.
9.Қазақстан Республикасының заңдарындабелгіленген мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін негіздер:
1) мемлекеттік қызметті алу үшін көрсетілетінқызметті алушы ұсынған құжаттардың және(немесе) ондағы деректердің (мәліметтердің) дұрыс еместігі анықталған жағдайда;
2) көрсетілетін қызметті алушының және(немесе) ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректер мен ақпараттың, мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін қажеттімәліметтердің, Қазақстан Республикасыныңнормативтік құқықтық актілерінде белгіленгенталаптардың сәйкес келмеуі.
3) көрсетілетін қызметті алушыныңмемлекеттік қызмет көрсету үшін талап етілетін, «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес берілетін қолжетімділігі шектеулі дербесдеректерге қол жеткізуге келісімі болмауыбойынша мемлекеттік қызметтерді көрсетуден бас тартады.
10. Мемлекеттік қызметті, оның ішіндеэлектрондық нысанда және Мемлекеттіккорпорация арқылы көрсету ерекшеліктеріескеріле отырып қойылатын өзге де талаптар:
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттікқызмет көрсету тәртібі және жағдайы туралыақпаратты мемлекеттік қызмет көрсету мәселесібойынша бірыңғай байланыс орталығы, соныменқатар www.egov.kz-те тіркелген ұялыбайланысының абоненттік құрылғысы арқылы алумүмкіндігіне ие.
Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттікқызметті көрсету мәселелері бойынша ақпараттыққызметінің байланыс телефондары Министрліктіңwww.edu.gov.kz интернет-ресурсында«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөліміндеорналастырылған. Мемлекеттік қызмет көрсетумәселелері бойынша Бірыңғай байланысорталығы: 8-800-080-7777, 1414.
Көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ болғанжағдайда Мемлекеттік көрсетілетін қызметтіпортал арқылы электрондық нысандаалуғамүмкіндігі бар.
Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттікқызметті көрсету тәртібі мен мәртебесі туралыақпаратты қашықтықтан қолжеткізу режиміндепорталдағы «жеке кабинеті», көрсетілетінқызметті берушінің анықтамалық қызметтері, сондай-ақ 1414, 8-800-080-7777 бірыңғайбайланыс орталығы арқылы алуға мүмкіндігі бар. Порталдағы «жеке кабинеттен» ұсынылғанмәліметтер сұратылып отырған тұлғаның келісіміболған жағдайда, сондай-ақ порталдағыхабарламаға жауап ретінде бір реттік парольдіберу жолымен немесе қысқа мәтіндік хабарламаныжіберу жолымен субъектінің порталда тіркелгенұялы байланыстың абоненттік нөмірі арқылыүшінші тұлғалардың электрондық сұрау салуы.